Leverans & Frakt

Så här levereras din Hedy hem till dig.

Alla beställningar levereras så fort som möjligt efter att din order är lagd på hedy.se. Vi samarbetar med erfarna logistikpartners över hela landet och vilken partner det blir beror på vart i landet du bor. Efter din beställning får du en orderbekräftelse och efter ytterligare någon dag även en beräknad leveranstid av din säng från oss. Vi bokar din hemleverans och vår logistikpartner kommer kontaktar dig innan leverans och boka en passande tid och datum för hemleverans till dig. Alla frågor om tidpunkt för leverans besvaras av vår logistikpartner – inte av Hedy. Vår logistikpartner kan, om så önskas, även ombesörja inbärning samt montering. Detta är tilläggstjänster som du kommer överens om med vår partner.
Om varan, mot förmodan,  skulle vara försenad kommer vi antigen att erbjuda dig ett annat leveransdatum eller en full återbetalning.

Så här kommer din säng vid hemleverans. 
Hedy har valt logistikpartners som har stor vana vid sängleveranser hem till kunder över hela landet. I första steget levererar vi själva ut sängen till rätt partner som sedan tar vid för att sista biten ta den hela vägen hem till dig. Våra logistikpartners kommer att kunna erbjuda dig alternativ för hemleveransen, om du exempelvis vill ha den inburen hela vägen till ditt sovrum mot en extra avgift.

Montera sängen
Att montera våra sängar är lätt och går snabbt. Du kan behöva ett par extra händer som kan hjälpa till att vända och lyfta på sängens delar när du monterar benen och eventuella stödben. Sängbenen kommer med M8-gänga och beslagen sitter redan på plats under sängbotten så det är bara att för hand skruva dit sängbenen. Om du har beställt en säng med Sandwich-utförande så behöver du sätta dit medföljande stödben, dessa skruvas fast med medföljande skruvar.