Du har  upp till 160 dagars bytesrätt av komforten i alla våra sängar efter att du handlat din säng av oss.

Det här gäller för bytesrätten:

• Bytesrätten gäller från dagen då sängen mottagits. Villkoret är att sova i sängen minst 5 veckor, då det är vanligt att det tar den tiden innan kroppen vänjer sig vid en ny säng.
• Upp till 40 dagar så byter vi ut delen där komfortjusteringen sitter utan kostnad för dig, frakt om 750 kr tillkommer dock. Detta gäller samtliga modeller och gäller 1 byte per köp.
• Efter 40 dagar anses komforten vara begagnad och vi tar ut en mindre kostnad.
• Byte gäller ej bäddmadrasser.

Ramsängen är den klassiska sängen, som ser ut som en säng brukar/de se ut. Ramsängen har en integrerad träram med ribbor som gör att sängbenen kan sättas direkt på sängen. I en ramsäng integreras alla resårlager i samma sängbotten vilket gör att de kan samarbeta mycket effektivt. Genom att kombinera olika komfortmaterial i dessa får man sängar med olika egenskaper så att du alltid kan få en komfort efter dina preferenser. Du kan sätta sängben direkt under en ramsäng eller lägga den i en sängram om du råkar ha en sådan hemma. Ramsängen är inte lika hög som en kontinentalsäng och har inte lika många lager av komfort. Det viktigaste lagret i en ramsäng är vilken typ av resår den har. Alla våra resårer är av typen pocketresår som följer kroppens konturer individuellt då varje resår är i en egen påse (pocket).

Det är resåren som avgör hur bra tryckavlastning du får av sängen och vilken fasthet du vill ha väljer du när du köper ramsängen hos oss.

Överst på en ramsäng behöver du en bäddmadrass. Om du handlar en säng med två sovplatser (två singelsängar) kan du välja att ha två separata bäddmadrasser eller en heltäckande bäddmadrass som sträcker sig över båda sängarnas bredd.

En bäddmadrass av hög kvalitet ingår alltid när du handlar din ramsäng hos Hedy.

Hedy´s resårmadrasser har som grund fem zoner.

Pocketresårmadrasserna i  Hedy´s ramsängar har fem zoner i vilket innebär att du i sängens pocketresår hittar fem olika zoner med olika fasthet. Zonerna ger din kropp rätt avlastning, håller din ryggrad rak oavsett om du ligger på mage, rygg eller på din sida. Ramsängen får dessutom en bra stabilitet och hållbarhet i sin konstruktion med fem zoner. En ramsäng med fem fjäderzoner ger bra täckning och passar de flesta. Du hittar alltid en resårpocket med fem zoner i våra sängar, i vår ramsäng och i vissa kontinentalmodeller finns det dessutom ytterligare resårlager med tre-zonsindelning som förstärker sängens förmåga att stötta och ge stabilitet.

Bäddmadrass och sängben ingår alltid i ditt sängköp.

I grundpriset som du ser för våra sängar så ingår alltid sängben och en bäddmadrass av hög kvalitet.
Det kan finnas andra ben och bäddmadrasser i sängarnas val som ger ett kostnadstillägg men de valen är frivilliga.

Hur stor säng behöver du?

Oftast vet man på ett ungefär hur bred säng man behöver. Så är det ju. Längden bör vara 20 cm längre än din kroppslängd för att ge bäst komfort men bredden på sängen är mycket av en smakfråga och en situationsfråga för den eller de som ska bruka sängen.

En 140 cm bred säng kan för två upplevas som perfekt tight och ge både god sömn och närhet medan 140 cm för en person kan upplevas som en ocean.

• Aktuella mått för storlek på vår ramsäng.
  80, 90, 160, 180 cm.
• Längden på sängen Våra sängar går att beställa i 200 och 210 cm längd.
  Vi tycker att sängen minst ska vara 10 cm längre än din kroppslängd för att sängens komfort ska fungera maximalt.

Ska du välja medium eller fast komfort?

Du får alltid välja komfort när du köper en säng från oss. Köper du en säng med två sovplatser (dubbelsäng, 160 cm och bredare) så måste du välja två komfortval, en för varje sovplats. Komforten i Hedy´s sängar, alltså fastheten i resårmadrassens fjädrar och material går att få som medium eller fast. Vilken du ska välja beror mycket på din vikt och sovställning.

Generellt kan man säga att ju tyngre du är desto fastare säng ska du ha. Sover du ofta på mage eller rygg ska du välja en fastare säng. Sover du på sidan behöver du en mjukare säng.

Lita på våra viktangivelser för medium och fast så blir det för det allra mesta rätt! Känn dig också trygg i vår 160 dagars provligg period, skulle det bli fel komfort så kan du göra ett snabbt, enkelt och gratis byte inom 40 dagar (frakt tillkommer dock) Efter 40 dagar och fram till 160 dagar tillkommer en kostnad för bytet också.

Yes you can! Det är enkelt och går snabbt. Anledningen till att vilja byta ut komforten i sin Hedy-säng kan variera men oavsett varför så är det lätt och det är något du kan göra  utan verktyg. Komforten sitter i sängens pocketresår och dessa är vändbara på alla sätt och vis,  Vi rekommenderar att du ibland roterar dessa för att jämna ut slitaget över tid, någon gång per år.

Så här gör du:

• Du beställer hem den nya komforten från Hedy.
• Du öppnar dragkedjan på kassetten (kan vara mellanmadrass eller integrerad del i träramen) där pocketresåren ligger inuti.
• Du tar ut den gamla resåren och lägger i den nya.
• Du drar igen dragkedjan.
• Klart

Du kan själv och enkelt byta tyg på alla ramsängar från Hedy.
Tyget på våra ramsängar sitter på plats med kardborreband av hög kvalitet. Det innebär att du enkelt och själv utan verktyg kan byta ut sängens tyg vid behov.

Så även om barnet, djuret, livet, förfesten, kärleken, sambon eller smaken eller sovrummet som förändrats så är det enkelt att byta ut sängens tyg mot en annan färg eller ett annat utförande.

Du kan själv och enkelt byta tyg på alla ramsängar från Hedy. Tyget på våra ramsängar sitter på plats med kardborreband av hög kvalitet. Det innebär att du enkelt och själv utan verktyg kan byta ut sängens tyg vid behov.

Så även om barnet, djuret, livet, förfesten, kärleken, sambon eller om smaken eller sovrummet förändrats så är det busenkelt att lösa med ett nytt tyg.

Fri Frakt hem till dig över hela landet.

Hedy samarbetar med logistikpartners som alla har stor vana av att leverera sängar till kunder över hela landet.
Frakten av sängen är gratis men av logistikpartnern kan du göra tillval med att få sängen inburen i sovrummet eller till och med monterad på plats. Vid dessa tillval kommer en kostnad som logistikpartnern sätter.

Om du får din säng levererad till tomtgräns/port
Din säng levereras på en pall och det behövs två personer (för det mesta) för att bära in sängen och få den på plats där den ska vara. Även sänggaveln kan behövs två par händer för att bäras in och sättas på plats.

Fri Frakt hem till dig över hela landet.

Hedy samarbetar med logistikpartners som alla har stor vana av att leverera sängar till kunder över hela landet.
Frakten av sängen är gratis men med våra logistikpartners kan du göra tillval för att få sängen inburen i sovrummet eller till och med monterad på plats. Vid dessa tillval kommer en tilläggskostnad som våra logistikpartners sätter och hanterar.

Om du får din säng levererad till tomtgräns/port
Din säng levereras på en pall och för det mesta så behövs två personer för att bära in sängens olika delar och få den på plats där den ska vara. Monteringen av din säng är enkel och går att göra utan verktyg.

Ram

Vi hoppas så klart att vår höga kvalitet och stora känsla i sängbygget ska göra dig nöjd med både sängens uttryck, hållbarhet och komfort. Utvecklingen av sängarna bygger på stor och lång Småländsk erfarenhet.

Komfort kan du som sängköpare av oss byta gratis (frakt tillkommer) vid ett tillfälle per köp. Om det är något annat med sängen som du inte är nöjd med så kontakta oss så tar vi det där ifrån.

Ramsängen har allt du behöver för en skön sömn. Gällande komfort så har Hedy´s ramsängar bästa möjliga förutsättningar för att göra dig nöjd med både din sömn och vila. Följ våra viktangivelserna kring komfortvalen så kommer du högst troligtvis ha en säng som passar dig och din kropp.

Hedy utvecklar och producerar alla våra sängar i egna fabriken i Småland och vår försäljning sker exklusivt online direkt till dig. Vi har alltså inga butiker, mellanhänder eller någon försäljningsavdelning i vår organisation och kan därför hålla nere priserna – men inte kvaliteten på våra produkter!

Så för att svara på frågan.
Hedy vill helt enkelt att du ska lägga pengarna på sängen och inte på något annat. Att du ska få mer säng för pengarna. Sedan är det som det är i så många andra fall att ju högre du kommer i prisnivån desto mer komfortdelar har du i din säng. Material och graden av komfort ökar och därmed får sängen större förmåga att ge dig stöd, stabilitet och en skönare sömn. Hedy ger dig mer säng för pengarna och oavsett om du väljer en ramsäng eller kontinentalsäng får du en svensktillverkad säng med hög kvalitet och bra material för skönare nätter.

Kontakta oss på kundsupport@hedy.se eller genom våra Sociala Mediekonton, Följ Hedy på Facebook och/eller Instagram.

Vår personal och svensktalande kundsupport utgår från kontor i Småland där vår fabrik också ligger.

Väl mött!